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從GUI到CUI: 人工智能UI的發(fā)展趨勢

發(fā)布時間：2024-05-12 16:56:09 瀏覽量：287次

曾經(jīng)有人開玩笑說，如果人工智能替代了設(shè)計師，設(shè)計師會失業(yè)嗎？這或許并非無稽之談。阿里云推出的人工智能ET甚至調(diào)侃是否能當CEO？ET在雞年春節(jié)學會寫春聯(lián)，挑戰(zhàn)人類對于機器學習的認知。傳統(tǒng)的中國書法更依賴視覺審美，ET的書法水平逐漸提高，這對于設(shè)計師是一種挑戰(zhàn)。如何應對即將到來的人工智能時代，設(shè)計師需要重新思考。

計算機從CLI命令行界面轉(zhuǎn)變到GUI圖形界面，經(jīng)歷了30年的發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的崛起，人機交互方式不斷演進，從鼠標鍵盤到觸摸屏，再到沉浸式交互，智能語音和基于機器學習的人工智能將逐漸取代現(xiàn)有的GUI界面，對話式CUI成為新的熱點。

近期我們與公司合作，將語音人工智能整合至手機操作系統(tǒng)，帶來智能化判斷、方言識別等用戶體驗。結(jié)合之前的項目經(jīng)驗，總結(jié)了幾點經(jīng)驗：如何啟動對話、上下文體現(xiàn)的對話式UI、適用于沉浸交互、與其他UI共存、動畫的重要性、設(shè)計師技能的變化。

如何開始一段對話？

成功的對話，如同成功的搭訕，取決于如何開始。用戶愿意與機器交流，對話式UI如何發(fā)展是關(guān)鍵。機器具備語音交互能力，但真正的對話體驗需建立在良好的開端和發(fā)展之上。

對話式UI是通過上下文來體現(xiàn)的

對話式UI要考慮豐富的上下文關(guān)系，基于用戶情感偏好、功能需求等方面進行推理判斷。機器學習帶來的無限可能，可以提升人機對話的智能水平。

對話式UI適用于沉浸式交互場景

在VR/AR等沉浸式場景下，語音交互展現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，解放用戶雙手，提高操作效率。

對話式UI與其他UI并存的方式

對話式UI的簡潔直達性，可以減少用戶操作路徑，提高用戶體驗。相比復雜的GUI結(jié)構(gòu)，對話式UI通過機器學習消除層級關(guān)系，更符合人機交互的要求。

動畫是對話式UI必不可少的部分

動畫元素作為用戶體驗的緩沖，彌補云端計算的時延，吸引用戶注意力，增強互動性，提升對話體驗。

交互設(shè)計師技能需求的變化

設(shè)計師要學會提煉信息、開展策略設(shè)計，注重用戶情感體驗，從心理學等角度考量設(shè)計的智商和情商水平，學會口語化寫作，適應智能時代的挑戰(zhàn)。

未來人工智能將貫穿各行業(yè)，控制我們身邊的數(shù)碼產(chǎn)品，借助沉浸式交互與智能助理，提升人類操作效率。

筆者: neocross

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本文僅代表作者觀點，不代表火星時代教育立場

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