當(dāng)前位置：首頁(yè) >游戲設(shè)計(jì) >想要提升用戶體驗(yàn)？先了解游戲交互設(shè)計(jì)這5個(gè)要素

想要提升用戶體驗(yàn)？先了解游戲交互設(shè)計(jì)這5個(gè)要素

發(fā)布時(shí)間：2024-04-22 10:22:26 瀏覽量：181次

文/康靚

導(dǎo)語(yǔ)

很多人認(rèn)為用戶體驗(yàn)就是用戶使用產(chǎn)品時(shí)的心理感受以及對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，其實(shí)更簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，就是用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品是如何與外界發(fā)生交互以及滿足用戶需求的。Jesse James Garrett 在他的《用戶體驗(yàn)要素-以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》一書(shū)中，提出一個(gè)經(jīng)典的用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ透拍?，他把用戶體驗(yàn)拆分成了表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層以及戰(zhàn)略層，書(shū)中他是針對(duì)軟件和網(wǎng)頁(yè)來(lái)解釋這五個(gè)要素的，本文中，我們將選擇游戲界面來(lái)分析這五個(gè)要素，并且以此為線索，介紹游戲交互設(shè)計(jì)的具體流程。

一、感受用戶體驗(yàn)要素

康靚，騰訊互動(dòng)娛樂(lè)北極光工作室群交互設(shè)計(jì)師。

表現(xiàn)層

上圖是《王者榮耀》商城的新品頁(yè)面，打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面的時(shí)候，可以看到深藍(lán)色基調(diào)的界面，頁(yè)面上動(dòng)態(tài)的英雄，華麗的帶有特效的寶箱，以及很明顯的橙色按鈕。這些界面中呈現(xiàn)給用戶的第一印象就是表現(xiàn)層的內(nèi)容。

框架層

表現(xiàn)層再往下細(xì)分就是框架層，用戶可以感受到整個(gè)系統(tǒng)的框架，比如居中的3D英雄信息下方分別有三種不同途徑的購(gòu)買(mǎi)按鈕；寶箱圖標(biāo)上，有展示獎(jiǎng)勵(lì)的圖標(biāo)。通過(guò)頁(yè)切控件來(lái)用來(lái)切換皮膚與英雄、兌換用的貨幣數(shù)量等文本顯示，這些都屬于框架層的內(nèi)容。

結(jié)構(gòu)層

框架層之下就是更加抽象的結(jié)構(gòu)層，框架層將控件和交互元素進(jìn)行了具體的排布，結(jié)構(gòu)層的作用則是用來(lái)規(guī)劃整個(gè)界面，比如每個(gè)區(qū)域呈現(xiàn)什么內(nèi)容，如何安排用戶的瀏覽路線，買(mǎi)完新品之后會(huì)導(dǎo)向什么頁(yè)面，這是一個(gè)比較抽象的概念。

范圍層

第四個(gè)層級(jí)就是范圍層，在范圍層可以看到這個(gè)頁(yè)面提供什么以及不提供什么，比如在新品商城里面，會(huì)主推新品的相關(guān)信息，購(gòu)買(mǎi)途徑以及抽獎(jiǎng)途徑等等，但也有一些不提供的東西，比如《王者榮耀》沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的功能。

戰(zhàn)略層

最后一層就是戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略層就是在這個(gè)界面要達(dá)成什么目的，這個(gè)目的是雙方的：比如對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他通過(guò)這個(gè)頁(yè)面可以用不同的途徑獲取他想要的英雄和皮膚；而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)頁(yè)面則出售了玩家需要的商品，企業(yè)可以獲得商業(yè)上的回報(bào)。

小結(jié)

對(duì)于游戲交互來(lái)說(shuō)，框架層和結(jié)構(gòu)層是交互設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)的區(qū)域，同時(shí)戰(zhàn)略層和范圍層也會(huì)影響和決定游戲交互的具體產(chǎn)出。在完成結(jié)構(gòu)層和框架層的搭建之后，同時(shí)還要跟進(jìn)表現(xiàn)層是否正確地傳達(dá)了整個(gè)框架的內(nèi)容。下面將以此為線索，介紹每一個(gè)要素對(duì)交互設(shè)計(jì)的意義。

二、用戶體驗(yàn)要素與游戲交互設(shè)計(jì)

1.產(chǎn)品目標(biāo)和用戶目標(biāo)-戰(zhàn)略層

戰(zhàn)略層往往會(huì)被描述為產(chǎn)品目標(biāo)和用戶目標(biāo)，而對(duì)于游戲產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，則更適合被描述為“我們想要什么，我們的用戶是誰(shuí)？”

對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，為了搞清楚用戶是誰(shuí)，經(jīng)常會(huì)采取用戶研究的方式來(lái)明確目標(biāo)用戶，常用的方法就是定性研究和定量研究。這些數(shù)據(jù)都可以作為參考，點(diǎn)擊咨詢(xún)火星時(shí)代教育。

三、一份交互稿的煉成實(shí)例

了解了從實(shí)現(xiàn)層到表現(xiàn)層的工作后，下面將整個(gè)流程串起來(lái)，這是一份交互稿的完整煉成過(guò)程。

總結(jié)：

用戶體驗(yàn)是用戶在體驗(yàn)過(guò)程中的感官過(guò)程，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初，到整個(gè)研發(fā)流程之內(nèi)，我們始