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如何利用合作和對抗設(shè)計(jì)游戲化管理模式?
發(fā)布時(shí)間：2024-03-19 13:59:25 瀏覽量：207次
※問題導(dǎo)入※
章小萬在書中看到：游戲化協(xié)作的模式能夠大大增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。她頓時(shí)來了精神，當(dāng)天就在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行合作的工作模式。剛開始大家都熱情高漲，但時(shí)間久了，個(gè)別員工就出現(xiàn)了工作懈怠的狀態(tài)，覺得反正大家一起干，干多干少都一樣，沒必要那么拼命。
一些單機(jī)游戲之所以不受追捧，并不是不好玩，而是一個(gè)人玩沒意思。所以，游戲市場上熱門的游戲基本上都是多人在線游戲，可以在游戲中與其他玩家建立聯(lián)系，或合作，或?qū)??？梢哉f，合作和對抗是吸引玩家最關(guān)鍵的因素。所以，只有將這兩種游戲類型運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理中才算是真正的“游戲化”管理。
（1）合作
在合作性游戲中，通常是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的玩家共享一個(gè)目標(biāo)，并且需要通過大家的努力共同完成目標(biāo)。例如，在《誰是臥底》的游戲中，通常會有兩個(gè)臥底。這兩個(gè)臥底共享一個(gè)目標(biāo)，戰(zhàn)勝其他玩家獲勝。為了達(dá)成共同目標(biāo)，他們需要互相配合，有時(shí)甚至需要其中一個(gè)臥底故意暴露以保護(hù)對方。
如果游戲中只有一個(gè)臥底就會大大降低游戲的趣味性。在實(shí)際管理中，設(shè)計(jì)合作性游戲不僅有利于打造和諧的團(tuán)隊(duì)文化，也能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
（2）對抗
對抗性游戲的概念并不復(fù)雜，就是通過對抗只有一個(gè)或者一組玩家取勝，除非這一局游戲出現(xiàn)平局。例如，《王者榮耀》這款游戲采用的就是對抗模式，玩家之間可以通過組隊(duì)和其他小組進(jìn)行戰(zhàn)斗，相互對抗。在整個(gè)對抗的過程中，雙方的戰(zhàn)斗力都會被激發(fā)出來，熱情也會隨之高漲。這正是為什么很多對抗性的游戲反而更容易讓人上癮。
在很多競技類游戲中，合作和對抗是同時(shí)存在的。同樣，在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都要與其他成員建立合作，共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，但同時(shí)為了完成自己的任務(wù)，每個(gè)人又與其他成員存在競爭（對抗）關(guān)系。如果團(tuán)隊(duì)管理者能夠充分利用合作和對抗的關(guān)系，進(jìn)行游戲化管理設(shè)計(jì)，必然會取得意想不到的效果。
如何利用合作和對抗設(shè)計(jì)游戲化管理模式？
（1）協(xié)作模式設(shè)計(jì)
? 引導(dǎo)員工結(jié)盟。管理者通過發(fā)布結(jié)盟公告，引導(dǎo)員工之間進(jìn)行自主結(jié)盟。例如，“優(yōu)勢互補(bǔ)結(jié)盟”“共同愛好結(jié)盟”“共同目標(biāo)結(jié)盟”等，將團(tuán)隊(duì)成員的注意力集中到共同方向和共同的利益中，讓團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益充分融合。
? 建立協(xié)作系統(tǒng)。管理者在公司內(nèi)部建立一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)能夠及時(shí)跟蹤每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作情況。一旦團(tuán)隊(duì)成員在工作中出現(xiàn)問題，系統(tǒng)就會自動做出反饋。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員需要隊(duì)友幫助時(shí)，可以在系統(tǒng)中發(fā)出“求救信號”，其他成員會及時(shí)施以援助。
（2）競爭模式設(shè)計(jì)
? 打造團(tuán)隊(duì)全新競技模式——“激斗”?！禠OL》游戲就是通過設(shè)計(jì)“激斗”競技模式，激發(fā)玩家的斗志，讓玩家在激烈的競爭中不斷提升自己，超越對方。在實(shí)際應(yīng)用中，管理者也可以充分利用“激斗”模式。例如，由團(tuán)隊(duì)成員自主組建隊(duì)伍，在每個(gè)月25號舉辦和工作相關(guān)的一系列單敗淘汰賽，比賽內(nèi)容主要圍繞公司文化以及一些專業(yè)知識。最終在比賽中成功次數(shù)最多的團(tuán)隊(duì)將會獲得豐厚大獎。
? 打造“天梯排位”系統(tǒng)。在電子競技游戲中，最能引人注目的就是天梯排位系統(tǒng)。人們天生對排位有一種熱愛。《暗黑》《絕地求生》等游戲正是利用這一原理，吸引玩家沉浸其中。管理者可以借助這一競技原理，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立“天梯排位”系統(tǒng)。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作等級對員工進(jìn)行排名，并進(jìn)行實(shí)時(shí)公布。讓名次較低的員工擁有一種緊迫感，進(jìn)而努力提升自己的名次，讓名次較高的員工，能夠繼續(xù)保持干勁，獲得巨大的成就感。
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